Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En Nexo Sur respetamos la privacidad de las personas que utilizan nuestros sitios, sistemas y servicios digitales.
Esta Política de Privacidad explica de manera general qué información podemos recibir, cómo la utilizamos y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos.
Información que podemos recibir
Dependiendo del servicio utilizado, podemos recibir información proporcionada voluntariamente por el usuario, como:
- Nombre.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Mensajes enviados mediante WhatsApp u otros canales de contacto.
- Información necesaria para gestionar consultas, solicitudes, reservas o turnos.
También podemos recibir datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de nuestros servicios.
Uso de la información
La información recibida puede utilizarse para:
- Responder consultas.
- Gestionar turnos, reservas o solicitudes.
- Enviar confirmaciones, recordatorios o información relacionada con un servicio solicitado.
- Mantener y mejorar nuestros sistemas.
- Prevenir usos indebidos o problemas de seguridad.
No utilizamos la información obtenida a través de estos servicios para vender bases de datos personales.
Algunos servicios de Nexo Sur pueden utilizar la plataforma WhatsApp Business de Meta para permitir la comunicación entre usuarios y sistemas de atención o gestión.
Cuando una persona inicia una conversación por WhatsApp, determinados datos, como su número telefónico y el contenido de los mensajes enviados, pueden ser procesados para brindar el servicio solicitado.
El uso de WhatsApp también está sujeto a las políticas y condiciones de privacidad de Meta y WhatsApp.
Proveedores tecnológicos
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos de infraestructura, alojamiento, bases de datos, mensajería u otros servicios necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones.
Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para brindar dichos servicios.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio correspondiente, cumplir obligaciones legales o resolver cuestiones relacionadas con la operación y seguridad de los sistemas.
Derechos de los usuarios
Las personas pueden solicitar información sobre sus datos personales, su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda.
También pueden solicitar que dejemos de utilizar determinada información para comunicaciones que no sean necesarias para prestar un servicio solicitado.
Solicitudes de eliminación de datos
Si una persona desea solicitar la eliminación de información asociada a nuestros servicios, puede comunicarse con Nexo Sur a través de contacto@nexosurdigital.com.ar, indicando el número telefónico, correo electrónico u otro dato necesario para identificar la información correspondiente.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad destinadas a proteger la información y limitar el acceso no autorizado a nuestros sistemas.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, utilizar los canales de contacto publicados oficialmente por Nexo Sur en este sitio web, o escribir directamente a contacto@nexosurdigital.com.ar.